Nutzungsbedingungen für BilanProfiOne

Gültig ab 2025 für alle Angebote von BilanProfiOne unter der Domain bilanprofione.com.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die von BilanProfiOne angeboten werden.

2. Leistungsangebot

2.1 Professionelle Erstellung von Jahresabschlüssen (Dienstleistung)

BilanProfiOne erstellt Jahresabschlüsse und prüft Buchungsunterlagen gemäß vereinbartem Leistungsumfang.

2.2 Informationsprodukte

BilanProfiOne bietet digitale Leitfäden und Musterdokumente rund um die Erstellung von Abschlüssen an.

2.3 Waren

BilanProfiOne vertreibt Fachliteratur und Vorlagen auf Datenträger.

3. Zahlungs- und Erstattungsregelungen

3.1 Erstattung bei Dienstleistungen

Kunden können eine kostenfreie Stornierung bis sieben Kalendertage vor dem vereinbarten Termin per E-Mail beantragen. Bei fristgerechter Absage erfolgt die Rückerstattung des geleisteten Betrags innerhalb von 14 Tagen über dieselbe Zahlungsmethode. Nach Beginn der Erstellung von Unterlagen ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da bereits erbrachte Arbeitsleistungen nicht rückgängig gemacht werden können.

3.2 Erstattung bei Informationsprodukten

Für digitale Leitfäden gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erwerb, sofern noch kein vollständiger Download erfolgt ist. Nach dem Download oder öffentlichem Zugang entfällt das Widerrufsrecht.

3.3 Erstattung bei Waren

Für erworbene Fachliteratur oder Vorlagen auf Datenträger kann binnen 30 Tagen ab Erhalt eine Rücksendung veranlasst werden. Die Ware muss unbeschädigt und vollständig sein. Nach Eingang prüfen wir den Zustand und erstatten die Kosten innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsart.

3.4 Nicht erstattungsfähige Leistungen

Einige Expressleistungen, bei denen BilanProfiOne kurzfristig Personalressourcen bindet, sind ausdrücklich von einer Rückerstattung ausgeschlossen. Diese Beschränkung beruht auf dem sofortigen Aufwand an Arbeitskapazität und Planungssicherheit.

4. Terminverschiebung für Dienstleistungen

Buchungen können bis zu 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei einmalig verschoben werden. Bei späteren Änderungswünschen behalten wir uns vor, eine Umbuchungsgebühr zu erheben oder den ursprünglichen Termin beizubehalten.

5. Haftungsausschluss

BilanProfiOne haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

6. Kontakt

Adresse: Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz
Telefon: +41761873069
Geschäfts-ID: CHE-093.002.331

Für weitere Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.